في الآونة الأخيرة، فريق المبيعات من صني للزجاجيات تلقى بشكل متكرر رسائل بريد إلكتروني من عملاء جدد موصى بهم من قبل العملاء القدامى، وهم يستفسرون بشكل أساسي عن المعلومات المتعلقة بالجودة والسعر الجرار شمعة. لأنه أثناء عملية التعاون مع الموردين الآخرين، اكتشفوا أن العديد من مشكلات الجودة لم يتم حلها بشكل مرض، مما أثر على خطة المبيعات.

تلتزم شركة Sunny Glassware بتحسين الرضا عن الخدمة لأكثر من 20 عامًا. لقد التزمت دائمًا بمفهوم الكشف العام عن معلومات الجودة وجمعت باستمرار الأسئلة الشائعة التي تهم العملاء لمشاركتها معهم، حتى يتمكن العملاء من الحصول على فهم أفضل لمهارة صنعة وجودة أوعية الشموع وتجنب أي مخاطر محتملة. ألقِ نظرة على مشكلات الجودة الخمسة الشائعة التالية التي واجهتها؟

1. تتشقق أوعية الشموع الزجاجية بسهولة

سبب: الضغط الواقع على وعاء الشمعة الزجاجي غير كافٍ.

حل: تحتاج جميع أوعية الشموع الزجاجية إلى إجراء اختبار ASTM (التليين والصدمات الحرارية) واختبار القابلية للاشتعال.

2. سطح أوعية الشموع الزجاجية مطلي بالكهرباء وبهت.

القضية: جودة الطلاء سوببر.

حل: تغيير الطلاء.

3. الجسم الزجاجي عليه علامة كيس من البلاستيك

سبب: إنها مسألة التعبئة والتغليف. لم يجف الطلاء السطحي للكوب عند وضعه في الكيس البلاستيكي.

حل: إجراء تدريب صارم قبل العمل للعمال وتطوير عملية تعبئة موحدة.

4. الخطأ في حجم مرطبانات الشموع وصندوق التغليف كبير جدًا، مما يؤدي إلى عدم إمكانية وضع الزجاج في الصندوق.

سبب: تقدير قيمة الخطأ غير دقيق.

الحل: يجب أن تكون بطانة صندوق التغليف مصنوعة من مواد ذات مرونة جيدة.

5. القابس والزجاجة غير متطابقين بشكل جيد، ومن الصعب سحب القابس.

سبب: تقدير قيمة الخطأ غير دقيق.

حل: عند فحص البضائع، يجب أن يكون عدد الزجاجات التي تم اختبارها كافيا.

إذا كنت تثق في Sunny Glassware، فيمكنك تجربة طلب صغير. باعتبارنا موردًا للأواني الزجاجية من ذوي الخبرة في مجال الصناعة لأكثر من 20 عامًا، يتطور العملاء بسرعة ومن ورشة عمل صغيرة إلى قادة الصناعة بدعمنا القوي.