旧正月の休暇を終えて仕事に戻ったとき、アメリカ人の顧客であるポールからメールを受け取りました。彼は、イギリス、スペイン、イタリアの 3 か国でキャンドルを販売するための新しい Web サイトを Shopify に開設したと教えてくれました。そこで彼は、八角形のガラスのキャンドル瓶をさらに 150,000 個購入したいと考えました。半年前に購入した八角形のガラスのキャンドル瓶に入ったキャンドルがとても人気だという。これらの国の顧客はアメリカのウェブサイトで注文を行っています。新製品をお勧めいただきまして、誠にありがとうございます。
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Sunny Glassware は、20 年以上にわたりキャンドルホルダーの研究開発とカスタマイズに注力してきました。自社開発製品であっても、顧客のカスタマイズ製品であっても、品質管理プロセスは常に厳格であり、いかなる欠陥も許されません。品質の良し悪しは工場の管理レベルとプロ意識によって決まります。管理の質は生産全体の結果に直接影響します。特に複数の加工技術を使用したキャンドルホルダーの場合、各リンクは連動します。事前の加工技術が適切に行われていない場合、品質に影響を与えます。その後の工程の進行に影響します。後続の処理工程がうまくいかないと、それまでの処理が無駄になってしまいます。
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近年、数多くの中小企業や零細企業が誕生しています。 Sunny Glassware の強力なサポートにより、多くの小型キャンドルホルダーの顧客は、無名の小さな工房から業界のリーダーへと急速に成長しました。
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ことわざにあるように、服が人を作り、馬を作る。優れたキャンドル容器のパッケージは、顧客を惹きつけ、ブランドイメージを高め、売上を増加させるのに役立ちます。
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2024年春の広州交易会は終了しました。今回はサニーグラスウェアは展示会に参加しなかったが、メイヤンのキャンドルスティックブランドは欧米のアロマテラピー業界で口コミで広がっている。協力的な顧客も、意図した顧客も、すべて展示会から出てきました。梅陽ガラス製品の営業チームと春の購入計画について話し合うため、深センへの旅行を手配しました。
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今日で広州交易会はもう10日目と言っても過言ではありません。サニーグラスウェアのオフィスにサンプルルームを見学に来た顧客の90％が、その場で購入を決定しました。
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Cathy はイタリア出身で、主にガラスのキャンドル ジャーの購入を担当しています。 2023 年 3 月、Cathy は Sunny Glassware を見つけ、ガラスのキャンドル ジャーを大量に購入する必要がありました。外観には、外部カラースプレー、内部電気めっき腐食、ロゴデカールが必要で、処理要件は比較的複雑でした。お客様の要望に応じて、Sunny Glassware は 2 週間後にサンプルを送付し、お客様に確認するよう通知しました。 1 週間後、キャシーさんは、キャンドル ジャーのサンプルには非常に満足したが、返信する前に確認のために上司に提出する必要があると言いました。しかし、その後のいくつかの問い合わせに対して明確な回答はありませんでした。 1 年後、再び主任研究者に直接注文するよう電子メールが送られてきました。何か理由があったのでしょう。数回のやり取りの後、キャシーが最初のキャンドル瓶のサプライヤーに騙されたと率直に告げられたことが分かりました。
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エドワードはドイツからの顧客で、10 年以上アロマテラピー製品を販売しています。 2023年には製品の外箱をアップグレードし、ハイエンド製品に特化し始めた。彼の香りのキャンドルとエッセンシャルオイルは、絶妙なガラスのキャンドル容器とガラスのボトルに、絶妙なギフトボックスとともにパッケージされています。最近では、キャンドルの器とギフトボックスのマッチングが悪く、調達コストがかさむことに悩んでいたという。
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彼は中国でガラスのキャンドルホルダーを大量に購入したいと考えていました。彼の購入数量はわずか 1,000 個でした。工場にとって少量の大量生産は難しく、いくつかのサプライヤーから彼の需要を断られている。彼は、大量生産が困難な少量生産の中で、ここで自分のニーズを満たす方法を見つけたいと考えています。彼の要求はいくつかのサプライヤーによって拒否されました。彼は、Sunny Glassware が彼のニーズを満たす方法を見つけられることを望んでいます。
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ゲーリーが仕事に行くとすぐに、オーストラリアからの顧客であるティナから電子メールを受け取りました。彼女は、40 フィートのコンテナのバッチキャンドル容器の 3 つの箱が破損していると告げました。写真を受け取った後、ゲイリーはすぐに顧客に返信し、申し訳ないと表明し、24 時間以内に顧客に満足のいく回答を与えることを約束しました。
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2年前、サニーグラスウェア社のディフューザーボトルプロジェクトに1年以上協力していたジョンは、会社のキャッシュフローが厳しいため、支払い方法の観点から会計期間を長くしてほしいと私に求めてきましたが、私は断りました。これを理由に彼は協力を打ち切るだろうと思った。ところが驚くべきことに、その 3 か月後、再び発注書を発行したところ、発注量は以前の 2 倍になりました。ディフューザーボトルの最後のバッチの売れ行きが非常に良かったと思います。返品などの想定通りのトラブルはありませんでした。商品代金はすぐに回収され、金銭的な問題は解決しました。
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ピーターは数年前から中国でアロマテラピーの容器を購入しており、中国の専門家とみなされています。かつて彼は、中国芸術年鑑で受賞歴のある Sunny Glassware の燭台作品を発見し、それがたまたま彼が開発したいと思っていた製品だったので、検索エンジンを通じて私を見つけてくれました。
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