Después del intercambio de correos electrónicos, el proceso de comunicación fue sencillo y David pronto realizó el pedido de muestra. Sin embargo, después de enviar la muestra, David no respondió. Después de muchos contactos, David finalmente respondió diciendo que nuestra muestra no cumplía con sus requisitos. Esto me sorprende mucho. Cristalería soleada Los productos siempre han sido de alta calidad. ¿Cómo es posible que no cumplan con los requisitos?
Después de preguntar, David me dijo que había patrones ondulados en la muestra. Es decir, el fenómeno de la "succión de pared" en la industria, que no es 100% evitable en productos prensados a máquina, pero David concede gran importancia a este problema. Cristalería soleada Los productos conceden gran importancia a las necesidades y expectativas de los clientes, nuestra filosofía de servicio es "más clientes que clientes", no solo brindamos un servicio de alta calidad, sino que también hacemos todo lo posible para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, que no son sus pares..Nuestro objetivo es construir una relación a largo plazo, no solo un acuerdo único.
Después de mi explicación y garantía de que Cristalería soleada puede resolver este problema. David decidió dar Cristalería soleada Productos otra oportunidad y permítanos hacer otra muestra. El equipo de diseño de Cristalería soleada Tiene una rica experiencia y conocimientos profesionales, y es posible que no haya un segundo en China. Después de la discusión del equipo de diseñadores, este problema se resolvió. La segunda vez que se prueba, la calidad del producto es muy superior y no hay fenómeno de pared de succión.
Después de recibir la muestra esta vez, David quedó muy satisfecho e inmediatamente se comunicó conmigo para realizar un pedido. Después de recibir la mayor parte, el producto se vendió bien en el mercado americano. David me contactó y me dijo que tomaría Cristalería soleada Productos como proveedor cooperativo a largo plazo de su empresa.