Foråret 2024 Canton Fair afholder fra 15. april til 5. maj 2024. Købere fra hele verden er kommet til udstillingen for at lede efter forretningsmuligheder. Sunny glasvarer salgsteam har modtaget mange samarbejdsvillige kunder og potentielle kunder til at deltage i udstillingsrejseplanen på forhånd. De ser frem til at besøge Sunny Glassware-kontoret personligt for at diskutere lysbeholder samarbejdsprojekter. Under udstillingen ledede Angel Sunny Glassware Service Team til at modtage gæster fra fjerne steder hver dag. Det er ingen overdrivelse at sige, at fra i dag er det allerede den 10. dag for Canton Fair. 90 % af kunderne, der kom til Sunny Glasswares kontor for at besøge prøverummet, afgav beslutsomt indkøbsordrer på stedet.
Fiona, der arbejder for en virksomhed (vores VIP-klient i USA), som er et globalt kendt duftmærke med agenter over hele verden. Det har samarbejdet med Sunny Glassware i 12 år, og de producerer stort set skræddersyet lysbeholder stilarter. Fiona sluttede sig til indkøbsteamet for 2 år siden. Hendes viden om Sunny Glassware var begrænset til introduktioner fra hendes kolleger og kommunikationsinformation online eller via e-mail. Hun har altid ønsket at finde tid til at komme personligt til Sunny Glassware for ansigt-til-ansigt kommunikation. Efter at have afsluttet udstillingsplanen mandag eftermiddag skyndte Fiona og hendes indkøbsteam sig straks til Shenzhen, Sunny Glasswares hovedkvarter. Det er første gang, hun kommer til Sunny Glassware-kontoret. Da hun trådte ind i det 330 kvadratmeter store prøverum i Sunny Glassware og så et blændende udvalg af lysbeholdere og aromaterapiflaskeprøver af forskellige stilarter, var hendes ansigt fyldt med overraskelse. Da hun så disse lysbeholderprøver, sagde hun, fandt hun pludselig en masse inspiration. Selvom virksomheden er velkendt, har stearinlysets indpakning ikke ændret sig meget. Ifølge kundetilfredshedsundersøgelsen er det nødvendigt at udvikle en ny lysestage stil for at imødekomme markedets behov. Nu står virksomheden over for flaskehalsen med udvikling af nye produkter og kan ikke finde en lysestage, der kan opfriske kunderne. Hun er meget interesseret i kinesisk traditionel kunst og kultur, så inden hun kom til Kina, lærte hun nogle relevante oplysninger via internettet. Denne gang havde hun og indkøbsteamet en dybdegående diskussion og kommunikation med Sunny designteam ansigt til ansigt. Hun sagde, at hun ønskede at tilføje traditionelle kinesiske kunstneriske elementer til lysestagens udseende for at skabe en unik lysindpakning. Denne efterspørgsel er tilfældigvis, hvad Sunny Glassware-designere er gode til. Fra designkonceptet for lysestagen til håndværket forklarede designer Roy tålmodigt i detaljer. Samtidig oplistede han også i detaljer forholdsreglerne for håndtering af komplekst håndværk. Fiona følte, at hun deltog i et kunstforedrag. Hun fik en masse gavn og gav Roy en tommelfinger op.
Baseret på det langsigtede forhold af samarbejde og tillid, valgte Fiona en ny model af eksisterende lysbeholder og afgav en ordre på 70.000 glas lysbeholdere den dag. Baseret på den konsensus, der er opnået gennem kommunikation, vil Fiona arrangere den næste ordre, efter at designtegningen af endnu en ny lysbeholder er bekræftet.
Tiderne ændrer sig, og uanset hvor fremragende en virksomhed er, er den også nødt til at udvikle nye produktlinjer i den kontinuerlige iteration af markedsefterspørgsel for at overleve i lang tid. Hvis du tilfældigvis leder efter en vej ud for produktinnovation, er du velkommen til at lære om Sunny Glassware og prøve en ordre.
