هيلين هي المشترية لشركة في سنغافورة، وكانت تقوم بالشراء حاملي الشموع الزجاجية من صني للزجاجيات لعدة سنوات. في النصف الثاني من العام الماضي، أرسل هيلين بريدًا إلكترونيًا يفيد بأنه سيكون المدير العام لفرع هانغتشو خلال شهر، وقام بزيارة صني للزجاجيات.

كانت هيلين تقوم بعمليات الشراء أو 5 أو 6 سنوات، ويجب أن تكون هذه الترقية قد قدمت مساهمة. منذ بعض الوقت، قدمت شركتهم طلبًا لمجموعة من حاملي الشموع الزجاجية، ووجدت شقوقًا أثناء الاختبار. اعتقد مصمموهم أن هناك مشكلة في تكوين العقيدات في حاملي الشموع الزجاجيةولكن كان الأمر طبيعيًا عند اختباره بمفرده. كان المصمم في حيرة من أمره، وكان رئيسه أيضًا قلقًا للغاية، لذلك طلب من هيلين التشاور مع أحد حامل شمعة زجاجي الصانع.

هذا حامل شمعة زجاجي يتم إنتاجه في مصنع محلي في سنغافورة. بعد التحليل في الموقع من قبل رئيس المصنع الأصلي، يُعتقد أن الشقوق ناتجة عن وجود قوارير زجاجية غير متجانسة وعالية اللزوجة وعالية التوتر السطحي في السائل الزجاجي المتكون أثناء عملية النفخ حامل شمعة زجاجي. تغيير عدم التجانس في الزجاج حلها. بعد 20 يومًا، وفقًا لهذه الخطة، لم تكن هناك أي شقوق بالفعل، وكان الرئيس سعيدًا جدًا وقام بترقيته. لكن بعد حساب التكلفة تبين أن التكلفة زادت بنسبة 20%. ومن الواضح أن هذا الحل ليس الأمثل، لذلك تساءلت هيلين إذا كان هناك أي حل آخر، فاتصلت صني للزجاجيات. صني للزجاجيات تلقى رسومات التصميم الخاصة بهم حاملي الشموع الزجاجية, والسادة صني للزجاجيات بدأ المصنع في تحليلها.

بعد ثلاثة أيام، خطة صني للزجاجيات خرج حامل الشمعة، الذي كان لاستخراج أشتات الزجاج في حامل شمعة زجاجي. لن يؤدي هذا التصميم الجديد إلى زيادة تكلفة الإنتاج حامل شمعة زجاجيأي أن التكلفة الصفرية تحل الاهتزاز. كانت هيلين لا تصدق قليلاً، لذا صني للزجاجيات قدمت عينة على الفور. بعد إسبوع، صني للزجاجيات أرسل حامل شمعة زجاجي. بعد التصحيح، لا توجد أيضًا شقوق، ولكن 0 تكلفة. كان رئيس Hellen سعيدًا بتوفير 20% من التكلفة، وطلب من Hellen إرسال أي استفسار بخصوصه حاملي الشموع الزجاجية ل صني للزجاجيات في أسرع وقت ممكن.

أخبرت هيلين على انفراد أن رئيسها راضٍ جدًا لأنه حل المشكلة بتكلفة صفر، ويستحق منصب المدير العام لفرع هانغتشو، وهو يعمل بجد واجتهاد.

صني للزجاجيات لديها تاريخ 20 عاما في المنتجات الزجاجية. فهو يعطي الأولوية لحل المشاكل دون أي تكلفة. بامكانك ايضا حاول طلبًا صغيرًا!