"Tatlong supplier ang nabigong ayusin ang perpektong akma na isyu ng mga garapon ng kandila na may mga takip na gawa sa kahoy, ngunit Sunny Glassware napako ito nang sabay-sabay!" — Tunay na feedback mula sa Procurement Director ng isang tatak ng regalo sa North American
Nagsimula ang kwento two months ago. Isang kliyente sa North American na nag-specialize sa market ng regalo sa holiday ang nagplanong maglunsad ng custom na set ng mga garapon ng kandilang salamin na may mga takip na gawa sa kahoy, pangunahin para sa pagkuha ng regalo sa Pasko. Ang kanilang mga nakaraang supplier ay hindi kailanman nagawang lutasin ang problema ng tumpak na pagkakasya sa pagitan ng mga garapon ng salamin at mga takip na gawa sa kahoy: alinman sa mga takip ay magkasya nang maluwag, o sila ay napakasikip na ang mga gilid ng mga garapon ng salamin ay pumutok. Nang malapit na ang delivery window, agad na hinanap ng kliyente ang "custom glass candle jar na may takip na takip na gawa sa kahoy" sa Google at natagpuan ang Sunny Glassware, isang kumpanyang may higit sa 20 taong karanasan sa industriya ng glassware.
Dumating ang kliyente na may malinaw na mga kinakailangan sa order, kasama ang mga pangunahing hamon na dapat tugunan: ang diameter ng mga garapon ng kandilang salamin dapat na eksaktong tumugma sa mga takip na gawa sa kahoy, na may kontrol sa tolerance sa loob ng ±0.1mm; ang mga kahoy na takip ay nangangailangan ng hindi tinatagusan ng tubig at anti-deformation na paggamot upang maiwasan ang pinsala mula sa pakikipag-ugnay sa waks ng kandila; ang mga produkto ay dapat sumunod sa mga pamantayan sa kaligtasan sa pakikipag-ugnayan sa pagkain ng North American FDA; at ang unang batch ng 100,000 set ay dapat maihatid sa loob ng 35 araw, na 10 araw na mas maikli kaysa sa custom na ikot ng produksyon ng industriya.
Nang matanggap ang pagtatanong, ang Sunny Glassware R&D at mga production team ay agad na nag-set up ng isang espesyal na task force at nagbigay ng naka-target na solusyon sa loob ng 12 oras. Upang matugunan ang tumpak na problema sa pagitan ng mga garapon ng salamin at mga takip na gawa sa kahoy, ginamit namin ang aming 20 taon ng naipon na teknolohiya ng precision molding. Sa pamamagitan ng paggamit ng CNC para sa precision mold cutting, mahigpit naming kinokontrol ang diameter tolerance ng mga glass jar sa ±0.08mm. Samantala, nag-customize kami ng espesyal na waterproof coating para sa mga takip na gawa sa kahoy, na sumailalim sa 5 round ng temperatura at oil resistance na mga pagsubok upang matiyak na walang deformation kahit na matapos ang pangmatagalang contact sa candle wax.
Ang buong proseso na transparent na komunikasyon ay nagpapakinabang sa kahusayan ng pakikipagtulungan: na-update namin ang kliyente ng mga pang-araw-araw na ulat sa pag-unlad at on-site na mga video, na sumasaklaw sa lahat mula sa paggawa ng sample ng glass jar at pagsubok na angkop sa takip na gawa sa kahoy hanggang sa pag-unlad ng mass production. Upang matugunan ang mga kinakailangan sa customs clearance sa North American, naghanda kami ng isang kumpletong hanay ng mga dokumento ng pagsunod nang maaga, kabilang ang sertipikasyon ng FDA at mga ulat sa inspeksyon ng hilaw na materyal. Sa huli, ang Sunny Glassware ay hindi lamang naghatid ng 100,000 set ng glass candle jar na may mga takip na gawa sa kahoy sa loob lamang ng 32 araw, ngunit nakamit din ang 100% pass rate sa spot check ng katumpakan ng pagkakaangkop, na may mga hindi tinatagusan ng tubig na pagganap na inaasahan ng kliyente na malayo sa inaasahan ng mga hindi tinatablan ng tubig.
Sa sandaling inilunsad, ang hanay ng mga glass candle jar na may takip na gawa sa kahoy ay mabilis na naging bestseller sa North American Christmas gift market. Kasunod na naglagay ang kliyente ng repeat order para sa karagdagang 200,000 set at opisyal na itinalaga ang Sunny Glassware bilang pangunahing estratehikong supplier nito.
Sa mahigit 20 taon ng nakatuong pagtutok sa sektor ng glassware, ang mga produkto ng Sunny Glassware ay na-export sa higit sa 20 bansa at rehiyon. Mula sa custom na glass candle jar hanggang sa iba't ibang uri ng glassware, palagi kaming gumagamit ng craftsmanship upang malutas ang bawat hamon sa produksyon at umaasa sa lakas upang makakuha ng pangmatagalang tiwala mula sa mga global na customer.
Para sa lahat ng iyong pasadyang pangangailangan ng mga garapon ng kandilang salamin na may mga takip na gawa sa kahoy, Sunny Glassware ay ang iyong one-stop na solusyon!
