بعد تبادل البريد الإلكتروني، كانت عملية الاتصال سلسة، وسرعان ما قدم ديفيد طلب العينة. ومع ذلك، بعد إرسال العينة، لم يرد ديفيد. وبعد العديد من الاتصالات، رد ديفيد أخيرًا قائلاً إن عينتنا لا تلبي متطلباته. وهذا يجعلني مندهشا للغاية. صني للزجاجيات لقد كانت المنتجات دائمًا ذات جودة عالية. كيف لا يمكنهم تلبية المتطلبات؟

بعد الاستفسار، أخبرني ديفيد بوجود أنماط متموجة على العينة. وهذا يعني أن ظاهرة "امتصاص الجدار" في الصناعة، والتي لا يمكن تجنبها بنسبة 100% في المنتجات المضغوطة آليًا، لكن ديفيد يعلق أهمية كبيرة على هذه المشكلة. صني للزجاجيات تعلق المنتجات أهمية كبيرة على احتياجات وتوقعات العملاء، وفلسفة خدمتنا هي "عملاء أكثر من العملاء"، ونحن لا نقدم خدمة عالية الجودة فحسب، بل نبذل أيضًا قصارى جهدنا لتلبية احتياجات وتوقعات العملاء، وهي ليست أقرانًا..هدفنا هو بناء علاقة طويلة الأمد، وليس مجرد صفقة لمرة واحدة.

بعد شرحي وضمان ذلك صني للزجاجيات يمكن حل هذه المشكلة. قرر ديفيد أن يعطي صني للزجاجيات المنتجات فرصة أخرى ودعونا نجعل عينة أخرى. فريق المصممين صني للزجاجيات يتمتع بخبرة غنية ومعرفة مهنية، وقد لا يكون هناك مثيل له في الصين. وبعد مناقشة فريق المصمم، تم حل هذه النقطة المؤلمة. في المرة الثانية، تكون جودة المنتج متفوقة جدًا، ولا توجد ظاهرة جدار الشفط.

بعد استلام العينة هذه المرة، كان ديفيد راضيًا جدًا واتصل بي على الفور لتقديم طلب. بعد استلام الجزء الأكبر، تم بيع المنتج بشكل جيد في السوق الأمريكية. اتصل بي ديفيد وقال أنه سيأخذ صني للزجاجيات المنتجات كمورد تعاوني طويل الأجل لشركته.