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Edward是一位来自德国的客户，他销售香薰产品已有十多年了。 2023年，他开始升级产品外包装，主攻高端产品。他的香薰蜡烛和精油包装在精美的玻璃蜡烛器皿和玻璃瓶中，并配有精美的礼盒。最近，他为蜡烛器皿与礼盒搭配不合理，导致采购成本增加而苦恼。
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他想在中国采购一批玻璃烛台。他的采购数量只有1000件。对于工厂来说，小批量很难批量生产，他的需求已经被多家供应商拒绝了。他希望在数量少、难以批量生产的情况下，找到一种方法来满足他的需求。他的要求遭到几家供应商的拒绝。他希望Sunny Glassware能够找到一种方法来满足他的需求。
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Gary一上班，就收到来自澳大利亚客户Tina的邮件，她告诉我们，这批40英尺集装箱的蜡烛容器中，有3箱损坏。收到照片后，Gary立即回复顾客并表示歉意，并承诺24小时内给顾客满意的答复。
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两年前，与美阳玻璃制品合作香薰瓶项目一年多的John，由于公司现金流紧张，在付款方式上要求我延长账期，但我拒绝了。我以为他会因此终止合作。但令人惊讶的是，三个月后，他再次发出采购订单，订单量比之前增加了一倍。想不到最后一批扩香瓶销量这么好。没有出现退货等预期问题。货款很快就到账了，财务问题也解决了。
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彼得多年来一直在中国采购香薰容器，被认为是中国专家。有一次他在中国艺术年鉴上发现了阳光玻璃器皿的获奖烛台作品，恰好是他想要开发的产品，于是他通过搜索引擎找到了我。
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Simon与我们的设计团队进行了面对面的深入交流。在向他询问了市场分布、顾客群体等相关信息后，设计师建议他延伸产品风格，以迎合不同目标群体的喜好。除了维多利亚风格之外，他还可以尝试其他一些风格，例如
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在高端蜡烛罐的世界里，每一件作品都是独一无二的艺术品。然而，在追求个性化与专属感的过程中，往往伴随着客户需求的日益多样化与复杂化。面对如此严峻的挑战，美阳玻璃制品是如何确保蜡烛罐加工定制的质量、满足客户的各种需求呢？
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美阳玻璃制品出口烛台20多年，客户遍布全球30多个国家，不仅在烛台品质上获得的好评上，很多客户说，在协助他们出货的环节，美阳玻璃制品算是他们的半个货代，总让他们省心。
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客户仔细发现，测试报告中的热冲击检验项目非常详细。它们均采用最新的ASTM2179-20测试标准。另外，测试报告不仅呈现了测试结果，还附上了测试装置图以及各工序对应的烛台测试图片，以及注意事项。例如，要求必须在15秒内将烛台从热水容器移至冷水容器。这些都不在他的要求范围之内。另一家烛台供应商的检测报告中并没有显示这些检测项目。
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Omar半年前开始做蜡烛生意。他通过谷歌搜索找到了美阳玻璃制品，并向我发送了一封有关玻璃蜡烛罐的询问电子邮件。由于运费较高，未能达成合作。最近，又收到了他的询问，他很苦恼。他说，他在美国本地采购了一批玻璃蜡烛罐，但遇到了喷色不均、油漆剥落的问题，严重影响了蜡烛罐的美观，不仅增加了成本，还影响了客户经验。
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客人Chris Brown从事香薰蜡烛生产和销售业务多年，最近几年，公司业务到了瓶颈期，尤其是最近的一个定制烛台项目，花纸质量一直不稳定，销量低迷。现有的烛台供应商一直没有给到最终的解决方案，导致项目周期延迟。经一个跟美阳玻璃制品合作了将近10年的朋友Aaron推荐，2023年，借助到中国参加展会的时机，走进了美阳玻璃制品300多平方米的样品间，第一眼就被样品间的规模和各种各样设计新颖的烛台样式吸引了，他说在美阳玻璃制品的样品间参观，就仿佛置身于一个高端的礼品展会，这是他接触过的烛台供应商中前所未有的
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