No es exagerado decir que a partir de hoy ya es el décimo día de la Feria de Cantón. El 90% de los clientes que acudieron a la oficina de Sunny Glassware para visitar la sala de muestras realizaron con decisión sus pedidos de compra en el acto.
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Cathy es de Italia y es la principal responsable de la compra de frascos de vidrio para velas. En marzo de 2023, Cathy encontró Sunny Glassware y necesitaba comprar un lote de frascos de vidrio para velas. La apariencia requería pulverización de color externa, corrosión por galvanoplastia interna y calcomanías con el logotipo, y los requisitos de procesamiento eran relativamente complejos. Según la solicitud del cliente, Sunny Glassware envió la muestra 2 semanas después y notificó al cliente para que la revisara. Una semana después, Cathy dijo que estaba muy satisfecha con nuestra muestra de tarro de velas, pero aún tenía que entregársela al jefe para que la confirmara antes de responder. Sin embargo, para las siguientes consultas no hubo una respuesta clara. No fue hasta un año después que se volvió a enviar un correo electrónico al investigador privado para realizar un pedido directamente, debe haber habido una razón. Después de varias rondas de comunicación, nos enteramos de que a Cathy le dijeron francamente que el proveedor original del tarro de velas la había engañado.
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Edward es un cliente de Alemania y vende productos de aromaterapia desde hace más de diez años. En 2023, comenzó a mejorar el embalaje exterior de sus productos y a especializarse en productos de alta gama. Sus velas aromáticas y aceites esenciales están empaquetados en exquisitos recipientes para velas y botellas de vidrio con exquisitas cajas de regalo. Recientemente le preocupaba la mala combinación entre los recipientes para velas y las cajas de regalo, lo que provocaba un aumento de los costes de adquisición.
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Quería comprar un lote de candelabros de vidrio en China. La cantidad de su compra fue de sólo 1.000 piezas. Para las fábricas, es difícil producir en masa con una cantidad pequeña, y varios proveedores han rechazado su demanda. Espera encontrar una manera de satisfacer sus necesidades aquí, en una pequeña cantidad que era difícil de producir en masa. Su solicitud había sido rechazada por varios proveedores. Espera que Sunny Glassware pueda encontrar una manera de satisfacer sus necesidades.
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Tan pronto como Gary se fue a trabajar, recibió un correo electrónico de Tina, una cliente de Australia, quien le dijo que en el lote de contenedores de velas de 40 pies, 3 cajas estaban dañadas. Después de recibir las fotos, Gary respondió inmediatamente al cliente, expresó su disculpa y prometió darle una respuesta satisfactoria dentro de las 24 horas.
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Hace dos años, John, que había estado cooperando con Sunny Glassware en el proyecto de las botellas difusoras durante más de un año, me pidió un período de cuenta más largo en términos de método de pago porque el flujo de caja de su empresa era escaso, pero me negué. Pensé que terminaría la cooperación debido a esto. Pero, sorprendentemente, tres meses después, volvió a emitir una orden de compra y el volumen de la orden se duplicó que antes. Qué bueno que las ventas del último lote de botellas difusoras hayan sido tan buenas. No hubo problemas esperados como por ejemplo devoluciones. El pago de la mercancía se cobró rápidamente y se resolvió el problema financiero.
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Peter compra envases de aromaterapia en China desde hace algunos años y es considerado un experto en China. Una vez que descubrió el trabajo de candelabro premiado de Sunny Glassware en el Chinese Art Yearbook, que resultó ser el producto que quería desarrollar, me encontró a través del motor de búsqueda.
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Simon tuvo una comunicación profunda con nuestro equipo de diseño cara a cara. Después de preguntarle sobre información relevante, como la distribución del mercado y los grupos de clientes, el diseñador sugirió que ampliara el estilo del producto para satisfacer las preferencias de los diferentes grupos objetivo. Además del estilo victoriano, puede probar otros estilos como el
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En el mundo de los candelabros de lujo, cada pieza es una obra de arte única. Sin embargo, la búsqueda de la personalización y la exclusividad suele ir acompañada de necesidades de los clientes cada vez más diversas y complejas. Ante desafíos tan severos, ¿cómo garantiza Sunny Glassware la calidad del acabado y la personalización de los frascos de velas y satisface las diversas necesidades de los clientes?
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Sunny Glassware lleva más de 20 años exportando tarros para velas a 30 países de todo el mundo. ha recibido grandes elogios por la calidad de los frascos de velas, muchos clientes dijeron que Sunny Glassware es la mitad de su transportista para ayudarlos con los envíos. Dales siempre tranquilidad.
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El cliente descubrió cuidadosamente que el informe de prueba era muy detallado en los elementos de inspección de choque térmico. Todos adoptan los últimos estándares de prueba ASTM2179-20. Además, en el informe de prueba no solo se presenta la prueba. Como resultado, también se adjunta un diagrama del dispositivo de prueba y las imágenes de prueba de los candelabros correspondientes a cada proceso, así como las precauciones. Por ejemplo, el requisito es que los candelabros se muevan del recipiente de agua caliente al recipiente de agua fría en 15 segundos. Estos no estaban dentro del alcance de sus requisitos. El informe de prueba de otro proveedor de candelabros no mostró estos elementos de prueba.
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Omar inició el negocio de las velas hace medio año. Encontró Sunny Glassware a través de una búsqueda en Google y me envió un correo electrónico con una consulta sobre frascos de velas de vidrio. Debido al alto costo de envío, no se logró ninguna cooperación. Recientemente, recibió otra consulta suya y estaba angustiado. Dijo que compró un lote de frascos de velas de vidrio localmente en los Estados Unidos, pero encontró problemas con colores de aerosol desiguales y pintura descascarada, lo que afectó gravemente la estética de los frascos de velas, lo que no solo aumentó el costo, sino que también afectó al cliente. experiencia.
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