Il n’est pas exagéré de dire qu’aujourd’hui c’est déjà le 10ème jour de la Foire de Canton. 90 % des clients qui sont venus au bureau de Sunny Glassware pour visiter la salle d'échantillons ont passé commande sur place de manière décisive.
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Cathy vient d'Italie et est principalement responsable de l'achat de photophores en verre. En mars 2023, Cathy a trouvé Sunny Glassware et a dû acheter un lot de photophores en verre. L'apparence nécessitait une pulvérisation de couleur externe, une corrosion galvanoplastie interne et des autocollants de logo, et les exigences de traitement étaient relativement complexes. Conformément à la demande du client, Sunny Glassware a envoyé l'échantillon 2 semaines plus tard et a demandé au client de le vérifier. Une semaine plus tard, Cathy s'est dite très satisfaite de notre échantillon de pot de bougie, mais elle devait quand même le soumettre au patron pour confirmation avant de répondre. Cependant, il n’y a pas eu de réponse claire aux prochaines demandes de renseignements. Ce n'est qu'un an plus tard que le PI a reçu à nouveau un e-mail pour passer une commande directement, il devait y avoir une raison. Après plusieurs cycles de communication, nous avons appris que Cathy avait été franchement informée qu'elle avait été trompée par le fournisseur initial de pots de bougies.
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Edward est un client allemand, il vend des produits d'aromathérapie depuis plus de dix ans. En 2023, il commence à moderniser l’emballage extérieur de ses produits et se spécialise dans les produits haut de gamme. Ses bougies parfumées et ses huiles essentielles sont emballées dans de superbes bougeoirs en verre et des bouteilles en verre avec de superbes coffrets cadeaux. Récemment, il a été troublé par le manque d'adéquation entre les bougeoirs et les coffrets cadeaux, ce qui a entraîné une augmentation des coûts d'approvisionnement.
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Il souhaitait acheter un lot de bougeoirs en verre en Chine. Sa quantité d'achat n'était que de 1 000 pièces. Pour les usines, il est difficile de produire en masse avec de petites quantités, et sa demande a été déclinée par plusieurs fournisseurs. Il espère trouver un moyen de répondre à ses besoins ici, car une petite quantité était difficile à produire en masse. Sa demande avait été refusée par plusieurs fournisseurs. Il espère que Sunny Glassware pourra trouver un moyen de répondre à ses besoins.
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Dès que Gary est allé travailler, il a reçu un e-mail de Tina, une cliente australienne, elle lui a dit que dans le lot de conteneurs à bougies de 40 pieds, 3 boîtes avaient été endommagées. Après avoir reçu les photos, Gary a immédiatement répondu au client, s'est excusé et a promis de donner au client une réponse satisfaisante dans les 24 heures.
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Il y a deux ans, John, qui travaillait depuis plus d'un an avec Sunny Glassware sur le projet de flacons diffuseurs, m'a demandé une période de compte plus longue en termes de mode de paiement, car la trésorerie de son entreprise était serrée, mais j'ai refusé. Je pensais qu'il mettrait fin à la coopération à cause de cela. Mais étonnamment, trois mois plus tard, il a de nouveau émis un bon de commande et le volume des commandes a doublé par rapport à avant. Imaginez que les ventes du dernier lot de flacons diffuseurs aient été si bonnes. Il n'y avait aucun problème attendu tel que les retours. Le paiement des marchandises a été rapidement encaissé et le problème financier a été résolu.
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Peter achète des contenants d'aromathérapie en Chine depuis quelques années et est considéré comme un expert de la Chine. Une fois qu'il a découvert le travail de chandelier primé de Sunny Glassware dans le Chinese Art Yearbook, qui se trouvait être le produit qu'il souhaitait développer, il m'a trouvé via le moteur de recherche.
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Simon a eu une communication approfondie avec notre équipe de conception face à face. Après lui avoir posé des questions sur des informations pertinentes telles que la répartition du marché et les groupes de clients, le concepteur lui a suggéré d'étendre le style du produit pour répondre aux préférences des différents groupes cibles. Outre le style victorien, il peut essayer d'autres styles tels que
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Dans le monde des photophores de luxe, chaque pièce est une œuvre d'art unique. Cependant, la recherche de personnalisation et d’exclusivité s’accompagne souvent de besoins clients de plus en plus diversifiés et complexes. Face à des défis aussi sévères, comment Sunny Glassware garantit-il la qualité de finition et de personnalisation des photophores et répond-il aux différents besoins des clients ?
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Sunny Glassware exporte des pots de bougies dans 30 pays à travers le monde depuis plus de 20 ans. il a reçu des éloges pour la qualité des photophores, de nombreux clients ont déclaré que Sunny Glassware était la moitié de leur transitaire pour les aider dans leurs expéditions. Donnez-leur toujours la tranquillité d’esprit.
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Le client a soigneusement découvert que le rapport de test était très détaillé dans les éléments d'inspection des chocs thermiques. Ils adoptent tous les dernières normes de test ASTM2179-20. De plus, le rapport de test ne présentait pas seulement le test. En conséquence, un schéma du dispositif de test et des photos de test des bougeoirs correspondant à chaque processus sont également joints, ainsi que des précautions. Par exemple, l'exigence est que les bougeoirs doivent être déplacés du réservoir d'eau chaude vers le réservoir d'eau froide dans un délai de 15 secondes. Ces éléments n'entraient pas dans le cadre de ses exigences. Le rapport de test d'un autre fournisseur de bougeoirs ne montre pas ces éléments de test.
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Omar a démarré son activité de bougies il y a six mois. Il a trouvé Sunny Glassware grâce à la recherche Google et m'a envoyé un e-mail de demande de renseignements sur les pots de bougies en verre. En raison des frais d'expédition élevés, aucune coopération n'a été obtenue. Récemment, il a reçu une autre demande de sa part et il était bouleversé. Il a déclaré qu'il avait acheté un lot de photophores en verre localement aux États-Unis, mais qu'il avait rencontré des problèmes de couleurs inégales en spray et d'écaillage de la peinture, ce qui affectait sérieusement l'esthétique des photophores, ce qui entraînait non seulement une augmentation des coûts, mais affectait également le client. expérience.
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