La historia del fundador
”
Mi hermano mayor fue el primer estudiante universitario en nuestro pueblo. Fui el primero en dejar mi ciudad natal para ganarme la vida y luego regresé para ir a la universidad. Ambos hemos sido modelos a seguir en el pueblo hasta ahora.
Después de graduarme de la universidad, trabajé como vendedor de comercio exterior en una fábrica taiwanesa en Dongguan. Rastreé más de un tercio de los negocios de la compañía en un año, pero no tengo futuro. Debido a que en la fábrica de Taiwán, el jefe otorga gran importancia a los taiwaneses, la gente del continente nunca tendrá la oportunidad de llegar a lo más alto. Puesto con salario alto.
A finales de 1999, con la decepción del jefe taiwanés, comencé mi propio negocio. Al comienzo del negocio, hice la cristalería soplada a boca de la provincia de Shanxi, pero el mayor problema de los productos de vidrio soplado a boca era la calidad inestable. En ese momento, la calidad de la fábrica es muy diferente, muchas fábricas no tienen un concepto de calidad. Gasté mucha energía para encontrar al cliente, básicamente solo puedo hacer un pedido, debido a la mala calidad con el cliente para terminar la cooperación.
En 2004, Recibí un pedido de productos de vidrio prensado a máquina en una oportunidad accidental y descubrí que la calidad de los productos del mecanismo era estable y el precio también era mucho más bajo. A partir de entonces, comencé un negocio centrado en productos de mecanismo. Pero en ese momento, la mayoría de las fábricas chinas se enfocaban en una calidad más baja y precios más bajos. Siempre que el cliente tenía un pedido más grande y lo publicaba en Internet, había innumerables cotizaciones de proveedores. Alguna vez recibí un pedido de 3 millones de anteojos, la ganancia bruta fue de RMB 60,000.00 (USD8571.43).
En este círculo comercial de precios más bajos, estábamos ocupados negociando todos los días y manejando quejas de calidad, estoy agotado. Decidí hacer anteojos de alta calidad y alto precio.
En 2011, conocimos a un cliente con alta calidad y buen precio. Llevamos a los clientes a la fábrica de Shandong para su inspección. Los clientes pidieron directamente desechar todos los miles de productos, lo que me sorprendió mucho. En ese momento, tomé una decisión: no importa cuánto me cueste, debo hacer productos de alta calidad. En el mismo año, comenzamos a prestar mucha atención al control de calidad. Ahora contamos con un equipo profesional de control de calidad con más de diez personas. Para cada proceso, nuestro control de calidad debe vigilar la línea de producción para garantizar que los productos semielaborados del proceso anterior estén calificados, de modo que puedan transferirse al siguiente proceso.
Y ahora, Sunny Glassware se ha convertido en un representante de la garantía de calidad en la mente de los clientes. Al mismo tiempo, nuestros proveedores cooperativos también se enorgullecen de cooperar con Sunny Glassware, porque si pueden obtener el pedido de Sunny Glassware, indica que la calidad de sus fábricas es extremadamente estricta; de lo contrario, no pueden convertirse en nuestros proveedores. Hay una regla para el proveedor de Sunny, sin calidad, sin pedido de Sunny.
Recordé que recibimos un pedido de 160 000 piezas de productos de clientes estadounidenses en 2014. Le dimos a la fábrica dos moldes completos, pero la fábrica abrió más moldes de acuerdo con nuestros moldes. Nuestro personal de control de calidad no encontró que hubiera una ligera diferencia hasta que la fábrica fabricó 80,000 piezas. Entendí que el cliente puede no descubrir la pequeña diferencia, pero no queríamos correr riesgos. No podría hacer una apuesta con la reputación y el futuro de la empresa, así que tomé una gran decisión: 80 000 productos fueron destruidos en la fábrica, y pagamos la mitad del precio de compra de los productos a la fábrica. Lo que quiero mostrar es que, en primer lugar, Sunny era una empresa que se centraba en la alta calidad. En segundo lugar, los productos defectuosos no se vendieron a otros clientes a precios bajos. En tercer lugar, pagué la mitad del precio a la fábrica.
No había duda de que Sunny era responsable de este problema. Al mismo tiempo, también protegimos las patentes de nuestros clientes, y la fábrica no vendió los productos defectuosos a otros clientes. Hasta ahora, este caso no ha sido conocido por nuestros clientes estadounidenses, y Sunny se ha convertido en el mayor cliente de esta fábrica.
Este cliente estadounidense se ha convertido en nuestro socio desde hace mucho tiempo y ha crecido con nosotros. Este caso siempre ha sido un concepto en mi mente: la pérdida es una bendición. Obviamente es una pérdida, pero obtuve demasiada riqueza de ello.
En 2013, fue un honor para nosotros conocer a un diseñador talentoso. Tenemos el mismo concepto de diseño, desde dibujos hasta muestras, buscamos la perfección. Hace varios años, llevé muestras a la exposición de EE. UU. y conocí a un cliente de una marca muy conocida. El gerente de compras de esta marca era mayor, lo que significa que su experiencia fue muy rica. Cuando me vio por primera vez, tenía una mirada de desdén en su rostro. Y pensó que los chinos no podían hacer buenos productos. Cuando le mostré nuestros nuevos productos diseñados a través de IPAD, se sintió atraído por nuestros productos a primera vista. Después de leer dos páginas, le dije que todavía había algo real. productos en la caja a mi lado, me pidió que lo siguiera a la casita detrás de su puesto y le mostrara.Después de la presentación, estaba tan satisfecho con nuestros productos, y nos hemos convertido en un proveedor leal de esta marca.
En la era de los grandes datos, todos pueden encontrar fácilmente su información. Cuando no tienes dónde esconderte, lo único que puedes hacer es hacerlo lo mejor posible. Tuve un cliente estadounidense que ha estado en contacto durante cinco años y no ha hecho un pedido con nosotros. Un día, dijo que le gustaría venir a nuestra empresa para hacer un pedido. lo recogimos en el aeropuerto y lo enviamos de regreso al aeropuerto de HK directamente después de completar el pedido en nuestra oficina. Por lo general, es difícil de entender. El cliente viene a China solo por un proveedor.
Más tarde, el cliente se ofreció a decirme que había encontrado nuestros datos en Internet y los había estado rastreando durante cinco años. porque llevamos cinco años trabajando con un cliente de marca americana con estrictos requisitos de calidad, y no ha elegido a ningún otro proveedor. Los pedidos de los clientes también aumentan año tras año, la cooperación nunca se ha interrumpido. Este cliente debe ser consciente de ello y nos eligió con decisión. Muestra que: En primer lugar, no debe haber ningún problema con la calidad de nuestros productos, de lo contrario, el cliente no se quedaría con nosotros durante tanto tiempo En segundo lugar, la cantidad de pedido de nuestro cliente aumenta todo el tiempo, lo que demuestra que nuestro diseño es muy Popular, de lo contrario, el volumen de ventas de nuestro cliente no aumentará. Este incidente me hizo darme cuenta de que el mundo se ha convertido en una aldea global y los aldeanos sabrán lo que han hecho.
En 2018, la facturación de Sunny Glassware superó los 100 millones de RMB, y también nos mudamos a un edificio de oficinas de clase A de 1800 metros cuadrados, algo que no se esperaba hace muchos años.
Sin embargo, estos logros no solo me han traído felicidad, sino que también me han traído más responsabilidad y más obligaciones. Mirando hacia atrás a las personas que me rodean, un grupo de hermanos y hermanas que han estado luchando conmigo durante muchos años.
Cuando trajeron a sus familias con ellos a la reunión anual, cuando vi a sus hijos desde que nacían hasta que crecían, cuando cada miembro de la familia Sunny se convirtió en el pilar de su familia, sentí que era una presión interminable. Yo era el líder de Sunny y debía guiarlos por el camino de la felicidad. No tengo camino de regreso. Al mismo tiempo, tengo que estar alerta y siempre asombrado.
“
