客户没有要求做的质量检测项,美阳玻璃制品额外做了

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客户没有要求做的质量检测项,美阳玻璃制品额外做了

2024-04-10 19:30:43

Simon来自法国,一直从事香水批发业务。他于2023年开始涉足香薰蜡烛业务。 他选择了 阳美阳玻璃器皿 和另一家供应商作为 烛台 供应商。报价时,他很好奇为什么来美阳玻璃制品的 烛台价格高于其他烛台供应商。考虑到品牌在行业内的知名度,他相信高价格和高品质会得到市场的认可,所以他选择了美阳玻璃制品。

 

结果证实了他的怀疑。当他收到两家供应商提供的烛台样品时, 烛台 外观看起来并没有太大不同。然而,在灌蜡过程中,美阳玻璃器皿 的烛台安然无恙,但其他供应商的一些烛台出现了裂缝。Simon对我们的质量控制非常满意。他向两家供应商提供了相同的检验要求,并询问我们如何避免烛台爆炸的问题。我给他发了一份质检单,他仔细发现检测报告中热冲击检验项目非常详细。它们均采用最新的ASTM2179-20测试标准。另外,测试报告不仅呈现了测试结果,还提供了测试装置的示意图以及还附有 烛台 每个流程对应的测试图片,以及注意事项。例如,要求必须在15秒内将烛台从热水容器移至冷水容器。这些都不在他的要求范围之内。另一家烛台供应商的检测报告中并没有显示这些检测项目。Simon对美阳玻璃器皿对于品质的态度给予了高度赞扬和认可。我告诉Simon,美阳玻璃器皿的QC团队都经过严格的专业培训才可以上岗。平均工作经验5年以上。此外,销售团队与QC团队在质量控制过程中配合得很好。我们不允许因为发货前的小疏忽而引起投诉,让客户买的安心,也提高了沟通效率。

 

早在2010年, 美阳玻璃制品 由于一个几乎看不见的缺陷,为了阻止这些蜡烛烛台被转移到市场上,当众砸碎了80,000个烛台。严格的品质是客户选择美阳玻璃器皿的价值。如果您总是花费大量的精力处理产品质量问题,欢迎来到美阳玻璃制品试订。