当初、これを日常的なサンプル調査として認識していました。ただし、わずか45日以内に、150,000 USD相当の初期注文を正常に確保しました ディフューザーボトル フランスのクライアントから。この顧客は、製品の単なるサプライヤーではなく、堅牢な問題解決能力を備えた業界をリードする企業を見つけることに対する彼女の感謝を表明しました。

このコラボレーションの起源は、最近のイベントにまでさかのぼることができます。顧客のフィオナは、の公式ウェブサイトを発見しました Sunny ChatGptの推奨事項を介したガラス製品。私たちがISO9001の認定を受けてR＆Dの資格を持っていることを知ったとき、彼女は私たちに問い合わせメールを送って、サンプルテストのために10個のディフューザーボトルを要求しました。彼女はさらに、これらのボトルが新しく設立されたディフューザーブランドの主要なパッケージとして機能し、シーリングテストの合格を含む彼女の特定の要件に従ってカスタマイズを必要とすることを指定しました。

顧客からデザインドラフト画像を受信すると、R＆Dチーム、プロダクトマネージャー、および品質管理（QC）チームがすぐに専門のディスカッション会議を開催しました。徹底的な分析の後、ディフューザーボトルと顧客の設計の木製の蓋の接合部での潜在的な漏れリスクを特定しました。過去の検査経験を活用して、QCチームは製品マネージャーとR＆D部門と協力して詳細な設計調整計画を開発しました。サンプルとそれらをタイムリーに確認のために顧客に提出しました。

顧客の懸念に応えて、各問題に体系的に対処しました。

フィオナの予備承認を受けた後、私たちはすぐに実際のサンプルの生産を手配しました。1週間後、ライブビデオリンクを介して顧客とのシーリングテストを実施し、テスト結果を視覚的に実証し、長引く懸念を効果的に緩和しました。しかし、1か月後、私たちは予想外にフィオナから発注書（PO）を受け取り、150,000米ドルと評価され、期待を大幅に上回りました。

顧客の信頼は、専門的な問題解決能力と高い買戻し率に根ざしています。

その後、フィオナは、彼女のチームが豊富な購入経験を持っていることを明らかにしました。新しい製品パッケージングコンテナごとに、通常、少なくとも3つの高品質の中国のサプライヤーを問い合わせとサンプル生産について評価します。私たちは、研究開発の専門知識と、専門的に問題を特定して解決する能力のために、最終的に選択されました。さらに、彼らはサプライヤーの包括的な背景調査を実施しました。税関データを通じて、当社の製品が非常に高い買戻し率を持っていることは明らかでした。現在、ヨーロッパおよびアメリカのアロマセラピー業界で多くの有名な商人が一貫してアロマセラピーボトルとキャンドルホルダーを調達しています Sunny 10年以上ガラス製品。

のために Sunny ガラス製品、各注文の重要性は、製品の配信を超えて拡張されます。それは、顧客によって私たちに置かれた信頼を表しています。今後、私たちはお客様に価値を生み出し、問題解決能力を継続的に強化することに取り組んでいます。