Initialement, nous avons perçu cela comme un échantillon de routine enquête. Cependant, en seulement 45 jours, nous avons réussi à obtenir une commande initiale d'une valeur de 150 000 USD pour bouteilles de diffuseur d'un client français. Ce client a exprimé son appréciation pour avoir trouvé une entreprise de pointe avec des capacités de résolution de problèmes robustes, plutôt qu'un simple fournisseur de produits.
L'origine de cette collaboration remonte à un événement récent. Client Fiona a découvert le site officiel de Sunny Glasse-verre grâce à une recommandation Chatgpt. En apprenant que nous sommes certifiés ISO9001 et possédons des qualifications de R&D, elle nous a envoyé un e-mail de demande, demandant 10 bouteilles de diffuseur pour les tests d'échantillons. Elle a en outre précisé que ces bouteilles serviraient d'emballage principal pour sa marque de diffuseurs nouvellement établie et nécessiteraient une personnalisation en fonction de ses exigences spécifiques, notamment en passant un test d'étanchéité.
Lors de la réception des images de conception du client, notre équipe de R&D, notre chef de produit et l'équipe de contrôle de la qualité (QC) ont rapidement convoqué une réunion de discussion spécialisée. Après une analyse approfondie, nous avons identifié un risque de fuite potentiel à la jonction entre la bouteille de diffuseur et le couvercle en bois dans le client "S conception. Tiant notre expérience d'inspection passée, l'équipe QC a collaboré avec le client du client pour les ajustements mineurs de la conception et des solutions spécifiques. La technologie d'impression pour produire des échantillons initiaux et les a soumis au client pour confirmation en temps opportun.
En réponse aux préoccupations du client, nous avons systématiquement résolu chaque problème.
En recevant l'approbation préliminaire de Fiona, nous avons rapidement organisé la production d'échantillons réels. Une semaine plus tard, nous avons effectué un test d'étanchéité avec le client via une liaison vidéo en direct, démontrant visuellement les résultats des tests et soulant efficacement les préoccupations persistantes. Sept jours plus tard, Fiona a confirmé que les échantillons étaient satisfaisants mais ne s'étaient pas comptabilisés. Limité. Cependant, un mois plus tard, nous avons reçu de façon inattendue un bon de commande (PO) de Fiona, d'une valeur de 150 000 USD, dépassant considérablement nos attentes.
La confiance des clients est enracinée dans les capacités professionnelles de résolution de problèmes et un taux de rachat élevé.
Fiona a ensuite révélé que son équipe avait une vaste expérience d'achat. Pour chaque nouveau conteneur d'emballage de produit, ils évaluent généralement au moins trois fournisseurs chinois de haute qualité pour les demandes de renseignements et la production d'échantillons. Nous avons finalement été sélectionnés en raison de notre expertise démontrée dans la recherche et le développement, ainsi que notre capacité à identifier et à résoudre les problèmes de manière professionnelle. De plus, ils ont mené une enquête complète sur les inPourmations sur les fournisseurs. Grâce aux données douanières, il était évident que nos produits avaient un taux de rachat exceptionnellement élevé. Actuellement, de nombreux marchands renommés de l'industrie européenne et américaine de l'aromathérapie ont constamment une bouteille d'aromathérapie et des bougeoirs de Sunny Glasse de verre pendant plus d'une décennie.
For Sunny Verrerie, l'importance de chaque commande s'étend au-delà de la livraison du produit; Il représente la fiducie qui nous est placée par nos clients. À l'avenir, nous restons déterminés à créer de la valeur pour nos clients et à améliorer continuellement nos capacités de résolution de problèmes.