Inizialmente, l'abbiamo percepita come un'indagine di esempio di routine. Tuttavia, in soli 45 giorni, abbiamo ottenuto con successo un ordine iniziale del valore di 150.000 USD per bottiglie di diffusore da un cliente francese. Questo cliente ha espresso il suo apprezzamento per la ricerca di un'impresa leader del settore con solide capacità di risoluzione dei problemi, piuttosto che un semplice Pernitore di prodotti.
L'origine di questa collaborazione può essere fatta risalire a un recente evento. Il cliente Fiona ha scoperto il sito ufficiale di Sunny Vetro tramite una raccomandazione CHATGPT. Dopo aver appreso che siamo certificati ISO9001 e possediamo qualifiche di ricerca e sviluppo, ci ha inviato un'e -mail di richiesta, richiedendo 10 bottiglie di diffusore per i test di esempio. Ha inoltre specificato che queste bottiglie sarebbero servite da imballaggio primario per il suo marchio di diffusore appena consolidato e richiedeva la personalizzazione in base ai suoi requisiti specifici, incluso il superamento di un test di sigillatura.
Dopo aver ricevuto le immagini del progetto di progettazione dal cliente, il nostro team di ricerca e sviluppo, il product manager e il team di controllo qualità (QC) hanno prontamente convocato un incontro di discussione specializzato. Dopo un'analisi approfondita, abbiamo identificato un potenziale rischio di perdite all'incrocio tra la bottiglia di diffusore e il coperchio di legno nel design del cliente "S. Sfruttando la nostra esperienza di ispezione passata, il team di controllo qualità ha collaborato con il product manager e il dipartimento di ricerca e sviluppo per elaborare un piano di adeguamento dettagliato. per produrre campioni iniziali e inviati al cliente per la conferma in modo tempestivo.
In risposta alle preoccupazioni del cliente, abbiamo risolto sistematicamente ogni problema.
Dopo aver ricevuto l'approvazione preliminare di Fiona, abbiamo prontamente organizzato per la produzione di campioni reali. Una settimana dopo, abbiamo condotto un test di sigillatura con il cliente tramite un collegamento video in diretta, dimostrando visivamente i risultati del test e alleviando efficacemente eventuali acquisti. Limitato. Tuttavia, un mese dopo, abbiamo ricevuto inaspettatamente un ordine di acquisto (PO) da Fiona, valutato a 150.000 USD, superando significativamente le nostre aspettative.
La fiducia dei clienti è radicata nelle capacità professionali di risoluzione dei problemi e un alto tasso di riacquisto.
Fiona ha successivamente rivelato che il suo team ha una vasta esperienza di acquisto. Per ogni nuovo contenitore di imballaggio di prodotto, in genere valutano almeno tre fornitori cinesi di alta qualità per indagini e produzione di campioni. Alla fine siamo stati selezionati a causa della nostra esperienza dimostrata nella ricerca e nello sviluppo, nonché la nostra capacità di identificare e risolvere i problemi in modo professionale. Inoltre, hanno condotto un'indagine di base completa sui fornitori. Attraverso i dati doganali, era evidente che i nostri prodotti hanno un tasso di riacquisto eccezionalmente elevato. Attualmente, numerosi commercianti rinomati nell'industria europea e americana dell'aromaterapia hanno costantemente approvato bottiglie di aromaterapia e titolari di candele da Sunny Vetro per oltre un decennio.
For Sunny Cristalleria, il significato di ciascun ordine si estende oltre la consegna del prodotto; Rappresenta la fiducia posta in noi dai nostri clienti. Andando avanti, rimaniamo impegnati a creare valore per i nostri clienti e a migliorare continuamente le nostre capacità di risoluzione dei problemi.
