Tuwing Oktubre, ang pangangailangan para sa mga may hawak na kandila ng salamin umabot sa rurok nito. Gaya ng dati, nagpadala kami ng mga paalala ng stock sa aming mga kliyente. Gayunpaman, sa simula ng Nobyembre, nakatanggap kami ng isang agarang kahilingan mula sa isang kliyenteng European. Isang order para sa mga lalagyan ng kandilang salamin na talagang kailangang kumpletuhin at ipadala bago ang Chinese New Year.
Sa pagharap sa hamon na ito, naunawaan namin ang mga paghihirap na kasangkot: ang kapasidad ng pabrika ay puspos na sa katapusan ng taon, glass candle holder ang mga iskedyul ng order ay pinalawig hanggang Marso ng susunod na taon, at ang pag-secure ng logistik at shipping space ay mahirap – mga problemang hindi malulutas sa pamamagitan lamang ng pagtatrabaho ng overtime o pagtaas ng mga presyo. Bagama't napag-isipan naming tanggihan ang order, mas pinahahalagahan namin ang tiwala ng aming kliyente. Samakatuwid, pinili naming makipag-usap nang tapat at agad na isinaaktibo ang aming mekanismo sa pagtugon sa emerhensiya.
Gamit ang aming matagal nang pinagkukunan ng candle holder na supply chain, mabilis kaming nakipag-coordinate sa maramihang mga pabrika ng kasosyo na may mataas na kalidad, ayon sa siyentipikong paghahati ng order at pagtatalaga ng mga gawain sa produksyon. Kasabay nito, proactive naming ipinaliwanag sa kliyente ang phased delivery plan – malinaw na sinasabi kung aling mga bahagi ang maaaring kumpletuhin sa oras at kung alin ang mangangailangan ng kaunting pagkaantala, na nagpapanatili ng transparency sa buong proseso.
Sa panahon ng proseso ng pag-order, nagtalaga kami ng mga dedikadong tauhan na gumawa ng maramihang mga on-site na pagbisita sa mga pabrika, na nakikipagtulungan nang malapit sa pangkat ng inspeksyon ng kalidad upang matiyak na ang bilis ng produksyon ng glass candle holder at mga pamantayan sa pagkontrol sa kalidad ay napanatili nang walang kompromiso. Ang pag-iwas sa pagbabagu-bago ng kalidad dahil sa minamadaling trabaho ay ang aming ilalim na linya ng pangako sa aming mga kliyente.
Sa huli, ang unang batch ng mga may hawak ng kandila ay naihatid sa oras at may mataas na kalidad, na nakakuha ng pagkilala at pasasalamat ng kliyente. Hindi lamang sinubukan ng karerang ito sa panahon ang aming mga kakayahan sa pang-emerhensiyang paghawak ngunit na-highlight din ang halaga ng aming propesyonal na koponan at pagtutulungan ng supply chain.
Kapag nahaharap sa mga kagyat na utos, ang pagkabalisa ay hindi nakakatulong. Ang tunay na kumpiyansa ay nagmumula sa maaasahang mga kakayahan ng organisasyon, malinaw na komunikasyon, at mahigpit na pagpapatupad. Hindi lamang kami nagbibigay ng mga glass candle holder ngunit nag-aalok din ng mga solusyon para sa on-time na paghahatid at pare-parehong kalidad.
Kasosyo sa Maaraw Glassware kung saan ang mga kagyat na pangangailangan ay nakakatugon sa napatunayang pagpapatupad.
