2026年初春的深圳,依然湿润温暖。 Emily降落在宝安机场,没有时间适应时差,就直奔 美阳玻璃制品。这是她今年来中国的第一站,也是她与这家烛台供应商合作的第十个年头。
坐在会议室的样品架前,她轻车熟路地点了一杯热红茶,笑着对美阳的业务团队说:“过去这一年,用一个词来概括——有惊无险。”
2025年2月到4月,特朗普政府接连签署行政令,对中国输美商品加征多轮关税。税率从10%一路攀升,政策三天一变,外贸圈风声鹤唳。
Emily 的出货暂时搁置。
但她没有像其他美国客户那样,急匆匆跑去越南、印度找替代供应商。她只说了一句话:“中国制造我依然看好。美阳的品质和服务,十年没让我操过心。风险来了,一起扛。”
这份信任,不是空话。
同年5月,《中美日内瓦经贸会谈联合声明》达成,关税暂缓、税率回调。政策利好落地的第一时间,Emily便通知美阳:恢复出货,圣诞订单提前2个月锁定排期。
她比谁都清楚:与其赌政策,不如赌一个靠谱的合作伙伴。
当同行纷纷把供应链转去东南亚,当关税成本一度逼近货值本身,Emily和许多美国香薰品牌客户,却始终没有离开。
表面看是“不换”,深层看是“换不起”。
1. 卓越产品力:品牌溢价的真正来源
美阳做的,从来不只是“玻璃容器”。
美阳的爆款巴洛克风格烛台,灵感来自设计师在欧洲旅行时看到的巴洛克风格建筑,设计团队花了两周理解这个用规则的波浪状曲线和反曲线的形式赋予建筑元素以动感的理念,最终以浮雕的表现形式,把“巴洛克之辉”刻进了玻璃里。
多款烛台不仅荣获“中国制造之美”金奖,还被中国艺术设计年鉴”收藏。
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这不是代工,这是共创。
当别的供应商还在卷价格,美阳已经帮客户卷出了品牌护城河。Emily愿意为这种价值支付溢价,甚至在特殊工艺上主动承担额外费用——因为她知道,这些烛台在美国专柜的售价,配得上这份投入。
2. 对“零缺陷”的偏执:8万件销毁与无法衡量的信任
2014年,美阳有一批烛台因窑炉温差,杯口出现肉眼几乎不可见的轻微差异。 客户没发现,质检报告也没判不合格。
但美阳做了个决定:8万件成品,全部销毁。
Emily后来才知道这件事。她说,那一刻她真正理解了“中国制造”这三个字的分量。
关税可以协商。费用可以分摊。但一旦失去品质,品牌就失去了一切。
3. 供应链韧性:不只是“扛得住”,更是“走得远”
2025年,当极端关税传闻甚嚣尘上,美阳没有坐等政策反转。
他们积极调整市场策略,将重点转向中东和东盟。六个月内,来自新兴市场的订单增长了 30%。
Emily看到的是: 这家工厂,不会把鸡蛋全放在美国这一个篮子里。
一个懂得分散风险的供应商,本身就是客户的避险资产。
2026年:关税还在博弈,但方向已经清晰
2025年11月,APEC峰会期间,中美达成新一轮贸易协议,对等关税暂停期延长至2026年底。
政策靴子暂未落地,但美阳和Emily都已不再焦虑。
因为他们共同走过了一轮完整的周期,验证了一件事:
> 关税冲击的是短期成本,而卓越的产品、可靠的交付、深度的信任,才是穿越周期的真正压舱石。当一家供应商的价值,已经融入客户品牌的核心竞争力时,它就不会被轻易撼动。
所以,问题来了
当你的美国客户面临100%关税传闻,当同行纷纷“出走”东南亚,当海运价格像过山车一样起伏
凭什么,Emily还是把2026年的第一站,定在了美阳玻璃?
在你的行业,客户“不离不弃”的理由是什么?