在2024年充满挑战的商业环境下,不少企业都感叹生意困难、订单减少,尤其是面临 烛台 对于热衷讨价还价的买家来说,高价往往意味着客户流失。然而,在这种低迷的市场氛围下, 美阳玻璃制品 凭借独特的经营策略,实现了销售业绩的逆势增长。
美阳玻璃制品,深耕家居礼品行业20余年的品牌,产品已出口到全球30多个国家,赢得了众多客户的青睐。尽管行业竞争日益激烈,美阳玻璃制品始终坚守原则:不打价格战、不赊销订单。令人惊讶的是,即便如此,其客户购买量仍持续稳定增长。这背后的原因是什么?
让我们通过一个案例来揭晓答案。
2021年,一位名叫Alvin的客户通过Google搜索找到了美阳玻璃制品。初步了解了美阳的实力后,他打算定制一批 玻璃烛台 并对贴花和激光雕刻提出了特殊的工艺要求。尽管美阳玻璃制品反应很快,并提供了满意的样品和报价,但价格因素当时让Alvin望而却步。
三个月后,Alvin再次联系美阳,表示愿意接受之前的价格,但希望得到一个月的付款账期。面对这个要求,美阳毫不犹豫地拒绝了。美阳的付款原则是,即使是长期VIP客户,也需要支付30%的定金,收到全额货款后才发货。这一政策旨在保障公司的资金流和产品质量。
2023年7月,Alvin再次向美阳询问价格。这次他直接列出了3个定制玻璃烛台的详细尺寸和工艺要求。在询问是否可以按照之前的报价下订单的同时,他还提出了增加订单数量的可能性。 美阳解释说,由于人工成本和材料价格上涨,之前的报价不再适用。然而,当得知订单量预计增加3万个,且Alvin愿意按照美阳的付款条件付款时,双方的合作迎来了新的转折。
Alvin的态度转变并非偶然,这两年,他一直关注美阳的网站,见证了公司不断推出新产品,也见证了众多高端品牌对美阳的青睐。这让他更加相信美阳的品质和服务,并最终下定决心与美阳玻璃制品合作。
通过这次采购经历,Alvin深刻感受到了美阳玻璃制品的高品质和专业服务。他不仅多次下单,还扩大了与美阳玻璃制品的合作范围,开始定制玻璃香薰瓶等新产品。 Alvin表示,自从与美阳合作以来,客户对质量问题的投诉几乎消失了。他对美阳的产品和品牌声誉充满信心,决定让美阳玻璃制品成为长期供应商。
美阳玻璃制品的成功源于公司对产品品质的极致追求和对客户服务的真诚投入。在价格战的硝烟中,美阳以高品质和高服务赢得了客户的尊重和认可。正如Alvin所说: “选择美阳玻璃制品不仅让我省心,也让我的客户满意。” 这也是美阳玻璃制品能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现销售业绩稳步增长的秘诀。