Im herausfordernden Geschäftsumfeld des Jahres 2024 beklagen viele Unternehmen, dass das Geschäft schwierig ist und die Bestellungen zurückgehen, insbesondere wenn sie konfrontiert sind Kerzenhalter Für verhandlungsfreudige Käufer bedeuten hohe Preise oft Kundenverlust. In dieser schleppenden Marktatmosphäre jedoch Sonniges Glasgeschirr hat mit seiner einzigartigen Geschäftsstrategie ein gegenläufiges Wachstum der Vertriebsleistung erzielt.
Sunny Glassware, eine Marke, die seit mehr als 20 Jahren stark in der Geschenkartikelbranche für Zuhause tätig isthat seine Produkte in mehr als 30 Länder auf der ganzen Welt exportiert und die Gunst vieler Kunden gewonnen. Trotz des immer härter werdenden Wettbewerbs in der Branche hat Sunny Glass stets an seinen Grundsätzen festgehalten: keine Preiskämpfe und keine Kreditbestellungen. Überraschenderweise sind die Kundenkäufe trotzdem weiterhin stetig gestiegen. Was ist der Grund dafür?
Lassen Sie uns die Antwort anhand eines Falles enthüllen.
Im Jahr 2021 fand ein Kunde namens Alvin Sunny Glassware über eine Google-Suche. Nachdem er sich zunächst über die Stärke von Sunny informiert hatte, plante er, eine Reihe davon anzupassen Kerzenhalter aus Glas und stellen spezielle Prozessanforderungen für Abziehbilder und Lasergravuren. Obwohl Sunny Glassware schnell reagierte und zufriedenstellende Muster und Angebote lieferte, entmutigte der Preisfaktor Alvin damals.
Drei Monate später kontaktierte Alvin Sunny erneut und erklärte sich bereit, den vorherigen Preis zu akzeptieren, hoffte jedoch auf eine Zahlungsfrist von einem Monat. Angesichts dieser Bitte lehnte Sunny ohne zu zögern ab. Das Zahlungsprinzip von Sunny besteht darin, dass selbst langjährige VIP-Kunden eine Anzahlung von 30 % leisten und erst nach Erhalt der vollständigen Zahlung versenden müssen. Diese Richtlinie zielt darauf ab, den Kapitalfluss und die Produktqualität des Unternehmens zu schützen.
Im Juli 2023 fragte Alvin Sunny erneut nach einem Preis. Diesmal listete er direkt die detaillierten Abmessungen und Prozessanforderungen von drei maßgefertigten Kerzenhaltern aus Glas auf. Auf die Frage, ob er eine Bestellung gemäß dem vorherigen Angebot aufgeben könne, schlug er auch die Möglichkeit vor, die Bestellmenge zu erhöhen. Sunny erklärte, dass aufgrund der gestiegenen Arbeitskosten und Materialpreise das bisherige Angebot nicht mehr anwendbar sei. Als jedoch bekannt wurde, dass die Bestellmenge voraussichtlich um 30.000 steigen würde und Alvin bereit war, gemäß den Zahlungsbedingungen von Sunny zu zahlen, leitete die Zusammenarbeit zwischen den beiden Parteien einen neuen Wendepunkt ein.
Alvins Einstellungsänderung war kein Zufall. In den letzten zwei Jahren verfolgte er die Website von Sunny, war Zeuge der kontinuierlichen Einführung neuer Produkte durch das Unternehmen und wurde Zeuge der Gunst vieler High-End-Marken für Sunny. Alles Dies überzeugte ihn noch mehr von der Qualität und dem Service von Sunny und entschloss sich schließlich, mit Sunny zusammenzuarbeiten.
Durch dieses Einkaufserlebnis spürte Alvin die hohe Qualität und den professionellen Service von Sunny Glassware zutiefst. Er gab nicht nur viele Bestellungen auf, sondern erweiterte auch die Zusammenarbeit mit Sunny und begann, neue Produkte wie Glasdiffusorflaschen individuell anzupassen. Alvin sagte, dass seit der Zusammenarbeit mit Sunny Kundenbeschwerden über Qualitätsprobleme fast verschwunden seien. Er ist voller Vertrauen in die Produkte und den Ruf der Marke Sunny und hat beschlossen, Sunny Glassware zu einem langfristigen Lieferanten zu machen.
Der Erfolg von Sunny Glassware beruht auf dem ultimativen Streben des Unternehmens nach Produktqualität und aufrichtigen Investitionen in den Kundenservice. Trotz der Preiskämpfe hat Sunny mit hoher Qualität und hervorragendem Service den Respekt und die Anerkennung der Kunden gewonnen. Wie Alvin sagte: „Die Entscheidung für Sunny Glassware erspart mir nicht nur Sorgen, sondern stellt auch meine Kunden zufrieden.“ Dies ist auch das Geheimnis der Fähigkeit von Sunny Glass, sich im harten Wettbewerb auf dem Markt hervorzuheben und ein stetiges Wachstum der Vertriebsleistung zu erzielen.
