Однажды утром, три месяца назад, один из моих американских кооперативных клиентов, Эван, прислал мне электронное письмо, в котором сообщил, что хочет увеличить объем закупок стеклянные подсвечники и удвоили объем закупок на основе исходного заказа и надеялись сохранить первоначальный заказ для отправки вместе с датой доставки.

Когда я впервые получил этот запрос, я был одновременно удивлен и напуган. Я очень рад полному доверию Эвана, но в то же время его просьба также оказывает на меня большое давление. стеклянные подсвечники требует дополнительного продления сроков поставки, но заказчик мне честно сказал, что на этот раз проект закупок выбрал двух поставщиков для поставки товара одновременно. Я очень хорошо понимаю его подход. Он просто не хочет класть все яйца в одну корзину. Эта партия стеклянных подсвечников изготовлена ​​по индивидуальному заказу с использованием наклеек, выполненных клиентом. Он обнаружил, что у другого поставщика часто возникали проблемы с цветочной бумагой в процессе проверки во время производства, и проблемы так и не были решены после доработок. Чтобы успеть на повышение, Эван пожертвовал первоначальным взносом, прекратил сотрудничество, вовремя прекратил потери и решительно передал заказ в Sunny Glassware, надеясь, что смогу найти. способ уложиться в сроки поставки и пообещал заранее подписать договор купли-продажи еще одного проекта.

Чтобы оправдать доверие клиентов, я связался с директором производственного отдела завода, скоординировал свои действия с другими коллегами по продажам и расставил приоритеты в планировании заказов. Учитывая проблемы, с которыми клиент Эван столкнулся с другими поставщиками, Скай, менеджер отдела инспекции, организовал специальную встречу, чтобы гарантировать отсутствие проблем при обработке цветочной бумаги. Во время спешки с заказом я всегда был напряжен, опасаясь, что в процессе производства возникнут какие-либо ошибки и затянутся сроки доставки.

Когда заказчик Эван получил эту партию товара, он написал моему начальнику хвалебное письмо. Получив его одобрение, тяжелая работа на раннем этапе стоила того, и я стал более уверенным в себе.

Если у вас неудовлетворительный стеклянные подсвечники проект от других поставщиков, приходите в Sunny Glassware, чтобы попробовать его.